METODE DE PLATĂ

Pe www.malyn.ro ne dorim ca procesul de comandă și plată să fie simplu și sigur.

Metodele de plată disponibile pentru o comandă sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia.

Toate prețurile și sumele aferente comenzilor efectuate pe www.malyn.ro sunt exprimate în lei (RON).

1. Plata online cu cardul

Plata online cu cardul se realizează în condiții de siguranță prin intermediul NETOPIA Payments.

Pentru efectuarea plății pot fi utilizate cardurile acceptate și afișate în pagina de plată, inclusiv Visa și Mastercard, în condițiile procesatorului de plăți și ale băncii emitente.

În momentul efectuării plății, Clientul poate fi redirecționat către infrastructura securizată a procesatorului de plăți și/sau către sistemul de autentificare al băncii emitente.

În funcție de card și de banca emitentă, tranzacția poate necesita autentificare suplimentară prin mecanisme precum 3D Secure.

Malyn nu solicită și nu stochează direct datele complete ale cardului bancar, precum numărul integral al cardului sau codul CVV/CVC.

Procesarea și autorizarea tranzacției sunt realizate prin intermediul sistemelor securizate ale procesatorului de plăți și ale instituțiilor financiare implicate.

2. Securitatea plăților online

Site-ul www.malyn.ro utilizează o conexiune securizată HTTPS/SSL pentru protejarea informațiilor transmise între dispozitivul Clientului și site.

Datele necesare efectuării plății cu cardul sunt procesate prin infrastructura furnizorului de servicii de plată.

Malyn nu are acces direct la datele complete ale cardului utilizat pentru efectuarea tranzacției.

3. Confirmarea plății

După efectuarea plății, Clientul va primi confirmarea comenzii și/sau a plății prin mijloacele disponibile pe site și la adresa de e-mail furnizată la plasarea comenzii.

În cazul în care plata nu este autorizată, comanda poate rămâne neachitată și nu va fi considerată achitată până la confirmarea cu succes a tranzacției.

Dacă suma a fost debitată, dar comanda nu apare ca fiind achitată, ne puteți contacta pentru verificarea tranzacției.

4. Plata ramburs

În cazul în care opțiunea este disponibilă în pagina de finalizare a comenzii, Clientul poate achita contravaloarea comenzii ramburs, la livrarea coletului.

Disponibilitatea acestei metode de plată poate depinde de metoda de livrare și de caracteristicile comenzii.

Valoarea totală care trebuie achitată va fi afișată înainte de confirmarea comenzii.

5. Alte metode de plată

În cazul în care Malyn pune la dispoziție și alte modalități de plată, acestea vor fi afișate în pagina de finalizare a comenzii.

Clientul va putea selecta numai dintre metodele disponibile pentru comanda respectivă.

6. Prețuri și moneda tranzacției

Toate prețurile afișate pe www.malyn.ro sunt exprimate în lei (RON).

Înainte de plasarea comenzii, Clientul poate verifica:

prețul fiecărui produs;
cantitatea comandată;
eventualele reduceri;
costul transportului;
valoarea totală a comenzii.

Nu vor fi percepute de către Malyn costuri suplimentare care nu au fost prezentate Clientului înainte de finalizarea comenzii, cu excepția situațiilor permise de lege.

7. Rambursarea sumelor

În cazul anulării unei comenzi achitate online sau al exercitării valabile a dreptului de retragere, rambursarea sumelor se efectuează în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de Transport și Retururi disponibilă pe www.malyn.ro.

Pentru plățile efectuate online cu cardul, rambursarea va fi realizată, de regulă, prin metoda de plată utilizată pentru tranzacția inițială, în condițiile aplicabile.

Durata până la apariția efectivă a sumei în contul Clientului poate depinde și de timpii de procesare ai procesatorului de plăți și ai băncii emitente.

8. Probleme privind plata

Dacă întâmpinați probleme în timpul efectuării unei plăți sau aveți întrebări referitoare la statusul unei tranzacții, ne puteți contacta la:

E-mail: contactmalyn@gmail.com
Telefon: +40 770 171 377

Pentru identificarea mai rapidă a tranzacției, vă rugăm să ne comunicați numărul comenzii, dacă acesta este disponibil.

9. Datele comerciantului

Magazinul online www.malyn.ro este operat de:

Alexandru Alin-Marian PFA
CUI/CIF: 55039806
Nr. Registrul Comerțului: F2026033294001
Sediu profesional: Strada Dromichete 1, Pitești, România
Telefon: +40 770 171 377
E-mail: contactmalyn@gmail.com
Website: www.malyn.ro