POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Ultima actualizare: 12 august 2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților site-ului www.malyn.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul www.malyn.ro este:

Denumire: Alexandru Alin-Marian PFA
Formă juridică: PFA
CUI/CIF: [CUI]
Nr. Registrul Comerțului: [NR. REGISTRUL COMERȚULUI]
Sediu profesional: Strada Dromichete 1, Pitești, România
Telefon: +40 770 171 377
E-mail: contactmalyn@gmail.com
Website: www.malyn.ro

În continuare, operatorul va fi denumit „Malyn”, „noi” sau „Operatorul”.

Pentru orice întrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la contactmalyn@gmail.com.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de e-mail;

  • adresă de facturare;

  • adresă de livrare;

  • informații necesare emiterii documentelor fiscale;

  • informații referitoare la comenzile efectuate;

  • istoricul comenzilor;

  • informații privind plata și statusul tranzacției;

  • informații furnizate prin formularul de contact sau în comunicările cu noi;

  • date asociate contului de client, dacă vă creați un cont;

  • adresa IP și informații tehnice despre dispozitiv și browser;

  • informații privind modul de utilizare a site-ului;

  • date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în condițiile prevăzute de lege.

Nu solicităm și nu stocăm direct datele complete ale cardului bancar utilizat pentru plățile online. Aceste informații sunt gestionate prin infrastructura procesatorului de plăți.

3. În ce scop prelucrăm datele

3.1. Procesarea și livrarea comenzilor

Prelucrăm datele necesare pentru:

  • înregistrarea și confirmarea comenzilor;

  • procesarea plăților;

  • pregătirea și expedierea produselor;

  • comunicarea privind statusul comenzii;

  • gestionarea retururilor și rambursărilor;

  • soluționarea reclamațiilor;

  • furnizarea serviciilor post-vânzare.

Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea acestuia, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

3.2. Facturare și obligații legale

Prelucrăm anumite date pentru emiterea și păstrarea documentelor fiscale și contabile și pentru îndeplinirea altor obligații prevăzute de lege.

Temei juridic: îndeplinirea unei obligații legale, conform art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

3.3. Crearea și administrarea contului

Dacă site-ul permite crearea unui cont de client, putem utiliza datele furnizate pentru crearea, administrarea și securizarea acestuia și pentru oferirea funcționalităților asociate.

Temei juridic: executarea contractului și/sau efectuarea demersurilor solicitate de utilizator înainte de încheierea unui contract.

3.4. Comunicarea cu dumneavoastră

Putem utiliza datele de contact pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor, reclamațiilor sau mesajelor transmise către noi.

Temeiul juridic poate fi, în funcție de situație, executarea contractului, efectuarea unor demersuri la solicitarea persoanei vizate, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul nostru legitim de a comunica cu utilizatorii și clienții.

3.5. Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului

Putem prelucra anumite informații pentru protejarea site-ului, prevenirea tentativelor de fraudă, detectarea activităților neobișnuite și apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime.

Temei juridic: interesul legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

3.6. Marketing și comunicări comerciale

Vă putem transmite newslettere, promoții, reduceri, noutăți sau alte comunicări comerciale prin e-mail sau prin alte mijloace electronice atunci când există un temei legal pentru aceasta și, atunci când este necesar, numai după obținerea consimțământului dumneavoastră.

Vă puteți retrage consimțământul și vă puteți dezabona în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

3.7. Analiză și publicitate

Cu acordul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar conform legii, putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru măsurarea performanței site-ului, realizarea de statistici, înțelegerea modului în care este utilizat magazinul și afișarea de publicitate relevantă.

Aceste tehnologii pot colecta informații precum:

  • paginile vizitate;

  • produsele vizualizate;

  • acțiunile efectuate pe site;

  • informații despre dispozitiv și browser;

  • adresa IP sau identificatori online;

  • interacțiunile cu reclamele.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare funcționării site-ului vor fi utilizate în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

4. Cui putem transmite datele

Pentru operarea magazinului și îndeplinirea comenzilor, anumite date pot fi transmise furnizorilor și partenerilor care ne ajută să furnizăm serviciile.

Aceștia pot include, după caz:

  • furnizorul platformei de e-commerce și al serviciilor tehnice;

  • furnizorii de servicii de găzduire și infrastructură IT;

  • firmele de curierat și servicii logistice;

  • procesatorii de plăți, inclusiv NETOPIA Payments, pentru plățile online;

  • furnizorii de servicii de contabilitate și facturare;

  • furnizorii de servicii de e-mail și comunicare;

  • furnizorii de servicii de analiză și publicitate, atunci când acestea sunt activate și există temeiul legal necesar;

  • consultanți, avocați, contabili sau alți furnizori de servicii profesionale, atunci când este necesar;

  • autorități și instituții publice, atunci când comunicarea datelor este impusă de lege.

Furnizăm acestora numai datele necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care sunt transmise și luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor.

5. Plățile online

Plățile online cu cardul disponibile pe www.malyn.ro sunt procesate prin intermediul NETOPIA Payments.

În cadrul efectuării unei plăți, anumite date necesare procesării tranzacției pot fi transmise procesatorului de plăți și instituțiilor financiare implicate.

Malyn nu solicită și nu stochează direct datele complete ale cardului bancar, precum numărul integral al cardului sau codul CVV/CVC.

Prelucrarea datelor realizată direct de procesatorul de plăți este supusă și propriilor sale politici și condiții aplicabile.

6. Servicii de analiză și publicitate

Site-ul poate utiliza servicii furnizate de terți, precum Google Analytics, Google Ads sau alte tehnologii similare.

În măsura în care aceste servicii utilizează cookie-uri sau alte tehnologii care necesită consimțământ, ele vor fi activate în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator prin mecanismul de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site.

Utilizatorul își poate modifica opțiunile privind cookie-urile în condițiile prezentate în Politica de Cookie-uri și prin instrumentele disponibile pe site.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori de servicii utilizați pentru funcționarea magazinului online pot prelucra sau stoca date și în afara României sau a Spațiului Economic European.

În situația în care datele cu caracter personal sunt transferate în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat cu respectarea cerințelor GDPR și, după caz, în baza unei decizii de adecvare, a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor garanții recunoscute de legislația aplicabilă.

8. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Datele aferente comenzilor, facturilor și documentelor financiar-contabile vor fi păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.

Datele asociate contului de client pot fi păstrate pe durata existenței contului și ulterior, dacă există obligații legale sau motive legitime pentru păstrarea anumitor informații.

Datele utilizate pentru comunicări de marketing vor fi prelucrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru păstrarea anumitor informații.

După expirarea perioadelor necesare, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea acestora.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Site-ul utilizează o conexiune securizată HTTPS/SSL pentru protejarea informațiilor transmise între dispozitivul utilizatorului și site.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a informațiilor nu poate garanta securitatea absolută.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces – puteți solicita informații privind datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră;

  • dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;

  • dreptul la ștergerea datelor – puteți solicita ștergerea datelor în situațiile prevăzute de lege;

  • dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele în anumite situații;

  • dreptul la portabilitatea datelor – în cazurile prevăzute de GDPR;

  • dreptul la opoziție – vă puteți opune anumitor prelucrări întemeiate pe interes legitim și prelucrării în scop de marketing direct;

  • dreptul de retragere a consimțământului – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, în condițiile prevăzute de GDPR.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți transmite o solicitare la:

contactmalyn@gmail.com

Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare necesare verificării identității persoanei care formulează cererea, atunci când acest lucru este justificat.

11. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

De asemenea, vă încurajăm să ne contactați la contactmalyn@gmail.com pentru a încerca soluționarea directă a oricărei probleme privind prelucrarea datelor.

12. Datele minorilor

Produsele și serviciile disponibile pe www.malyn.ro nu sunt destinate în mod specific colectării de date de la copii.

Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal ale unui minor în situații în care era necesar consimțământul reprezentantului legal și acesta nu a fost obținut, vom lua măsurile corespunzătoare conform legislației aplicabile.

13. Cookie-uri

www.malyn.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare.

Unele cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului și a magazinului online, în timp ce altele pot fi utilizate pentru analiză, personalizare sau publicitate.

Cookie-urile care necesită consimțământ nu vor fi utilizate înainte de exprimarea opțiunii utilizatorului, în condițiile prevăzute de lege.

Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate și gestionarea preferințelor, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

14. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau privind serviciile utilizate.

Versiunea actualizată va fi publicată pe www.malyn.ro, iar data ultimei actualizări va fi indicată la începutul documentului.

15. Contact

Pentru întrebări sau solicitări referitoare la protecția datelor cu caracter personal:

Alexandru Alin-Marian PFA
CUI/CIF: 55039806
Nr. Registrul Comerțului: F2026033294001
Sediu profesional: Strada Dromichete 1, Pitești, România
Telefon: +40 770 171 377
E-mail: contactmalyn@gmail.com
Website: www.malyn.ro